【アンケート結果】管理者要件を満たす登録販売者はどう考えている？仕事に関する意識調査

アンケート概要

新型コロナウイルスの感染拡大や、資格・医薬品を取り巻く法改正などにより、登録販売者の働き方は年々変化しています。

そこで今回は、「登録販売者の仕事に関する意識」をテーマとして管理者要件を満たす方を対象にアンケートを実施しました。

経験を積んできた登録販売者の方が現在の職場・仕事に満足しているのか、また、転職への意識をどのように持っているのかをご紹介します。
 

・回答期間　　： 2021/9/2(木)～2021/9/22(水)
・総回答数　　： 59件（管理者要件を満たす方）
・回答者平均年齢： 44歳

「職場への不満」は70％⁉【職場に関するアンケート】

現在の職場への満足度

現在の職場への満足度  を調査した結果、「不満」「やや不満」と回答した人は全体の68.7％であり、7割近くの人が何かしらの不満を感じていることが分かりました。

一方、「大変満足」は7.8％、「ほぼ満足」と回答した人は23.4％であり、約3割の人は現在の職場に満足している結果となりました。
 

続いて、職場への満足度とその回答理由を調査しました。

まず、現在の職場に満足している人の理由として、「福利厚生」「人間関係」が同率一位で多く、次いで「給与」「休日」が回答の多くを占めました。

ストレスが少なく、長く働き続けられる環境が用意されていると、職場への満足度は高くなるのかもしれません。

また、職場に不満を感じる理由として、①給与　②研修・教育制度　③社風の順で多いことが分かりました。

さらに、自由回答からは「品出しの仕事が多すぎる。単純な作業ばかり。」「正社員希望なのに登用されない。」「店舗の従業員数が少ない。」「ボーナス（賞与）が少なすぎる。」などの声も集まりました。

管理者要件を満たしている人は、２年以上の経験（キャリア）が評価されていない（給与に見合わない）、変わらない会社の体制・体質に不満を感じている人が多いのかもしれません。

仕事で感じるやりがいとストレス

仕事の中で感じるやりがいで一番多かった回答 は「お客様からの感謝の言葉」、次いで「接客・カウンセリング」という結果になりました。

その他、「給与」「売上達成」においてもやりがいを感じる人が多いようです。

仕事の中で感じるストレスに関しては、①人間関係　②業務内容　③目標・ノルマの順で回答が多い結果となりました。

この項目に関して年齢別でみると、「①人間関係」は特に30代、「②業務内容」は特に40代、「③目標・ノルマ」は特に20代や40代で顕著に多く、年代や立場によって感じるストレスに差があることもわかりました。

なお、その他自由記載の中からはストレスに感じることとして、「人手不足」「休みが取りにくい」「仕事量に見合わない給与」「残業時間・勤務時間」といった声も見られました。

今後、転職や仕事で重視したい条件とは

今後、転職や仕事で重視したい条件を調査したところ、①給与　②職場環境　③通勤時間／業務内容・やりがいが多くの回答を集めました。

成果が給与に反映されるかどうか、ストレスの少ない職場環境かどうか、生活に合わせて柔軟に働ける環境かどうか、をポイントとして考える人が多いようです。
 

70％以上が転職を検討中！【転職に関する意識調査】

今現在、転職を考えているかどうか

管理者要件を満たす方を対象に、「今現在、転職を考えているかどうか」も調査しました。

その結果、具体的に動き始めている人は約4割、まだ動き出していない人が約3割と、合わせて全体の7割近くに人が転職を考えていることが分かりました。

この7割という数字は、【現在の職場の満足度】で「不満・やや不満」を選択した人の割合に近い結果となりました。

職場に何かしらの不満を感じている人は、現在の勤務先に改善を期待するというよりも、転職を考える傾向にあるのかもしれません。 

実際、チアジョブ登販へも、管理者要件を満たす求職者の方から転職の相談を多くいただきます。

大手のドラッグストアをはじめ、新規出店に力を入れている企業や人手不足の企業では管理者要件を満たす登録販売者の需要は十分あります。

管理者要件を満たしている場合には求人件数も多い傾向にあるため、転職を選択肢の一つとして、前向きに検討してはいかがでしょうか。

まとめ

今回の調査では、現役登録販売者の方、中でも管理者要件を満たす方が職場や転職についてどのように考えているかが分かりました。

近年、登録販売者の就業環境は以前に比べると大きく改善されてきている傾向にあるものの、勤務時間や人手不足、給与などまだまだ改善を望む声は多くあります。

業界全体の問題もありますが、転職して勤務先が変わることで、抱えている不満や問題を解決できる場合もあります。

管理者要件を満たす方は特に、各企業が多く求める人材です。

今すぐではなくても、少しでも転職を考えている・気になっている方がいましたら、ぜひチアジョブ登販にご相談ください。

登録販売者の転職を専任する実績多数のコンサルタントが、長期的なキャリアを一緒に考え、ご希望に合わせてサポートさせていただきます。