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登録販売者に必要な知識とは?医薬品の知識以外には何が必要?

現場で役立つ知識

2020-03-16

登録販売者に必要な知識とは?医薬品の知識以外には何が必要?

登録販売者は一般用医薬品の販売を主な業務とする専門職ですが、お客様に商品を販売する接客業でもあるため、医薬品以外の分野についてもさまざまな知識やスキルが要求されます。 そこで今回は、登録販売者に欠かすことのできない医薬品の知識をアップデートする方法や、医薬品以外の分野で必要とされる知識やスキルについて解説します。 登録販売者という職業についてよく知りたい人、医薬品販売以外の業務をすることに疑問を感じている人は、ぜひ参考にしてみてください。

登録販売者ならではの接客スキルとは?難しさや克服のコツも紹介

現場で役立つ知識

2020-03-16

登録販売者ならではの接客スキルとは?難しさや克服のコツも紹介

登録販売者の資格を活かすためには、医薬品の知識だけではなく接客業としてのスキルアップも欠かせません。 そこで今回は、登録販売者として働く際に必要なスキルをいくつか紹介します。そして、登録販売者特有の接客の難しさを克服するためのアドバイス、さらに、登録販売者を接客業の観点から捉えた場合の「向いている人」「向いていない人」についても解説します。 医薬品の専門家としてではなく、接客販売のプロとして求められる素質についても知ることができますので、ぜひ参考にしてみてください。

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