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【薬剤師監修】高齢者への医薬品販売の注意点とは?登録販売者が押さえておくべきポイント

現場で役立つ知識

2020-09-21

【薬剤師監修】高齢者への医薬品販売の注意点とは?登録販売者が押さえておくべきポイント

医薬品を販売するときは、患者さまの症状を聞き、適切な商品をピックアップして紹介する必要があります。しかし、症状に合うものを選んだだけでは、本当に正しい医薬品を選んだことにはなりません。薬を買いに来た方が高齢者だった場合はなおさら、薬が合うかどうか以外にも気を遣わなければならないのです。 では具体的に、どのような注意が必要なのでしょうか。この記事では、高齢者に医薬品を販売するときの注意点と登録販売者が必ず知っておきたいポイントを分かりやすくご紹介します。

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転職コンサルタント直伝、Web面接の流れや成功事例【登録販売者のオンライン転職】

現場で役立つ知識

2020-09-14

転職コンサルタント直伝、Web面接の流れや成功事例【登録販売者のオンライン転職】

近年少しずつ普及していたWeb面接ですが、新型コロナウイルスの感染拡大にともない、多くの企業で採り入れられるようになりました。 これまでの対面面接に慣れていた方にとっては、Web面接が定着してきた今、とまどうことも多いでしょう。今回は、Web面接の流れや、転職コンサルタントに聞いた、オンラインでの印象アップ事例、ダウン事例をご紹介します。 これからもWeb面接を採用する企業は増え、一般的になっていくことが考えられます。ぜひ参考にしてください。

感染症対策の売り場づくりに必要な工夫とレイアウト【ドラッグストアの売り場づくり】

現場で役立つ知識

2020-09-10

感染症対策の売り場づくりに必要な工夫とレイアウト【ドラッグストアの売り場づくり】

新型コロナウイルスの感染拡大にともない、日常生活における個人での感染対策は欠かせないものとなってきました。そこで、感染対策商品を求めて来店されるお客様に対してどのように商品を展開していけばよいか、売り場づくりのポイントについてまとめました。

登録販売者必見!記憶に残る漢方・生薬の覚え方

現場で役立つ知識

2020-09-07

登録販売者必見!記憶に残る漢方・生薬の覚え方

登録販売者試験の範囲でも覚えるのが難しい漢方・生薬。資格取得を目指している方はもちろんですが、すでに資格をもっている方にも必要な知識です。この記事では、漢方・生薬の重要性や記憶に残る覚え方、漢方の知識をどのように生かせるのかについて紹介していきます。

注目度UP!効果的なPOPの作り方【ドラッグストアの売り場づくり】

現場で役立つ知識

2020-08-31

注目度UP!効果的なPOPの作り方【ドラッグストアの売り場づくり】

ドラッグストアには、欲しい商品がすでに定まっているお客さまだけでなく、商品を選ぶ楽しさを求めて来店する方も多いでしょう。商品にお客さまを魅了する効果的なPOPを展示すると、販売促進につなげることもできます。 今回は、ドラッグストアでPOPがもたらす効果や作成のポイント、注意点などを解説します。自店で作るときの参考にしてみてください。

他職種に学ぶ接客の極意。“売れる販売員”になる方法とは?<接客アドバイザー 平山枝美に聞く>

現場で役立つ知識

2020-08-28

他職種に学ぶ接客の極意。“売れる販売員”になる方法とは?<接客アドバイザー 平山枝美に聞く>

登録販売者の仕事には、様々な業務があります。品出しや陳列、在庫発注・管理、そしてお客さま対応。なかでも売上のカギを握っているとも言える接客業務は、得意不得意が明確にわかれるところでもあります。 そこで今回は、アパレル業界を中心に数々のセミナー講師やコラム執筆などを手がける接客アドバイザー・平山枝美(ひらやま・えみ)さんにインタビュー。「販売員の地位向上」を接客の側面から目指す平山さんに、売れる販売員になる方法についてお話を伺いました。

登録販売者のスキルアップ-求められる登録販売者になるためには?-<村松早織さんインタビュー>

現場で役立つ知識

2020-08-21

登録販売者のスキルアップ-求められる登録販売者になるためには?-<村松早織さんインタビュー>

<登録販売者向け>水虫の治療薬を探して来店されたお客様への対応【薬剤師に学ぶ医薬品知識】

現場で役立つ知識

2020-08-14

<登録販売者向け>水虫の治療薬を探して来店されたお客様への対応【薬剤師に学ぶ医薬品知識】

水虫はとくに梅雨から夏場にかけて多いお悩みのひとつであり、「病院にかからずに自分で治したい」というニーズが高いことも特徴です。水虫の薬には多くの種類があり、症状に応じた提案ができるかどうかが登録販売者の腕の見せどころ。 さらに、判断を誤れば症状を悪化させてしまう可能性もあるため、十分に周辺知識を身につけておくことが大切です。 この記事では、水虫の症状と種類の見分け方や隠れたリスク、また実際に店頭にお客さまが来店されたモデルケースとともに、対応方法をご紹介します。店頭で接客する機会も多いお悩みですので、ぜひこの記事を読んでスキルアップしましょう。

登録販売者の外部研修(継続研修)とは?いつから受けるのか、内容も解説!

現場で役立つ知識

2020-08-07

登録販売者の外部研修(継続研修)とは?いつから受けるのか、内容も解説!

第2類・第3類医薬品を扱う登録販売者は、定期的かつ継続的に外部研修(継続研修)を受けることが義務化されています。お客さまに正しく医薬品を使ってもらうため、これまでの知識の確認と新しい知識をインプットできる研修の受講は欠かせません。 今回は、登録販売者の外部研修の目的や受講時期・研修内容などについて説明します。さらに、登録販売者が外部研修を受ける意義についても解説していきます。

みんなどうしてる?ドラッグストアの新型コロナウイルス対策!

現場で役立つ知識

2020-08-03

みんなどうしてる?ドラッグストアの新型コロナウイルス対策!

新型コロナウイルスの感染拡大が進むなか、私たちの生活は大きな変化を遂げています。ドラッグストアはこうした状況のなかでも営業を継続し、お客さまの生活と健康を守っていかなければなりません。 もちろんそのためには従業員が安心して働けるよう、また、お客さまが安心してお買い物できるよう感染の予防策を十分に講じることが求められます。 今回は、ドラッグストアで実際に行われている対策や、個人でできる対策などについて解説していきます。

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