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ドラッグストア店長に大事な「リーダーシップ」とは?マネジメントとの違いも解説<登録販売者向け>

現場で役立つ知識

2023-07-28

ドラッグストア店長に大事な「リーダーシップ」とは?マネジメントとの違いも解説<登録販売者向け>

リーダーシップは、チームが目標を達成するために欠かせない力の一つ。店長として組織を動かすためには、このリーダーシップを発揮することが必要です。本記事では、リーダーシップの中でも「ドラッグストアにおけるリーダーシップとはどういうものか」を解説。マネジメントとの違いや、リーダーシップを発揮するためにすべき行動もご紹介します。

<登録販売者向け>貧血対策の市販薬・鉄剤をお求めのお客さまへの対応【薬剤師に学ぶ医薬品知識】

現場で役立つ知識

2023-07-21

<登録販売者向け>貧血対策の市販薬・鉄剤をお求めのお客さまへの対応【薬剤師に学ぶ医薬品知識】

「貧血」は女性に多く見られる症状です。日本人女性の約40%、月経のある20~40代の女性の約65%が貧血もしくは、貧血予備軍である「かくれ貧血(潜在性鉄欠乏)」だと言われています。貧血にはいくつか種類があり、なかでもよく見られるのが「鉄欠乏性貧血」です。鉄欠乏性貧血は、鉄分が不足することで血液中のヘモグロビンの量が減り、体内に酸素を運搬しづらくなった状態を指します。

絆創膏の選び方は?種類や注意事項、液体絆創膏についても解説<登録販売者向け>

現場で役立つ知識

2023-07-14

絆創膏の選び方は?種類や注意事項、液体絆創膏についても解説<登録販売者向け>

絆創膏は、通常のテープタイプや液体絆創膏など種類が豊富でサイズもさまざまです。数ある商品から適切なものを選ぶためには、傷の種類や各絆創膏のメリット、デメリットを知っておくと良いでしょう。この記事では絆創膏の分類、基材の種類や、使用時の注意点などを解説していきます。お客さまへの対応例や接客のポイントもご紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

<登録販売者向け>水虫の治療薬を探して来店されたお客様への対応【薬剤師に学ぶ医薬品知識】

現場で役立つ知識

2023-07-07

<登録販売者向け>水虫の治療薬を探して来店されたお客様への対応【薬剤師に学ぶ医薬品知識】

水虫はとくに梅雨から夏場にかけて多いお悩みのひとつであり、「病院にかからずに自分で治したい」というニーズが高いことも特徴です。水虫の薬には多くの種類があり、症状に応じた提案ができるかどうかが登録販売者の腕の見せどころ。 さらに、判断を誤れば症状を悪化させてしまう可能性もあるため、十分に周辺知識を身につけておくことが大切です。 この記事では、水虫の症状と種類の見分け方や隠れたリスク、また実際に店頭にお客さまが来店されたモデルケースとともに、対応方法をご紹介します。店頭で接客する機会も多いお悩みですので、ぜひこの記事を読んでスキルアップしましょう。

ドラッグストアでお客さまの心を開く、声かけフレーズとは?【OTC薬剤師・鈴木伸悟先生に学ぶ!登録販売者向け接客マニュアル】

著名人コラム

2023-07-07

ドラッグストアでお客さまの心を開く、声かけフレーズとは?【OTC薬剤師・鈴木伸悟先生に学ぶ!登録販売者向け接客マニュアル】

OTC医薬品の販売に強みをもつ薬剤師・鈴木伸悟先生に接客のコツを教えていただく新連載がスタート!第1回の「接客の心構え」に続き、第2回は鈴木伸悟先生が実際に使ってきた便利な声かけフレーズをご紹介します。

登録販売者の仕事がきついって本当?負担を感じたときに考えること・対処法

登録販売者の働き方

2023-06-23

登録販売者の仕事がきついって本当?負担を感じたときに考えること・対処法

登録販売者の仕事を「きつい」と感じる方もいるようです。主にドラッグストアなどで働く登録販売者ですが、どのような場面で仕事に負担を感じるのでしょうか。本記事では登録販売者が仕事をきついと感じる理由や、負担を感じたときの解決法などをご紹介します。

低血圧の改善に期待できる薬は?副作用・服用・販売時の注意点について<登録販売者向け>

現場で役立つ知識

2023-06-16

低血圧の改善に期待できる薬は?副作用・服用・販売時の注意点について<登録販売者向け>

低血圧による頭痛やめまい・立ちくらみなどに対して、血圧を上げる薬は市販されていませんが、症状に対する漢方薬をご案内することはできます。この記事では基本的な低血圧の症状や分類、使える市販薬や副作用についてもご紹介。低血圧の症状についてお客さまから質問された時の対応例もあわせてご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

【登録販売者試験】おすすめ勉強法とは?準備期間や覚え方のコツを解説!

登録販売者試験

2023-06-15

【登録販売者試験】おすすめ勉強法とは?準備期間や覚え方のコツを解説!

登録販売者試験の勉強をこれから始めようという方の多くが、「知識がまったくないけれど、どれくらい勉強すればいいの?」「試験は難しいの?合格率はどれくらい?」といった疑問を持っているかと思います。たしかに、試験の難易度や合格までの道のりがはっきりしないと、勉強していても不安を感じるものですよね。 そこで今回は、登録販売者試験の合格率と合格者が実践した勉強のコツ、さらに通学・通信・独学など各学習方法のメリットや費用、学習にかかる期間などを細かくまとめました。

ドラッグストアで働く登録販売者の接客に必要な心構えとは?【OTC薬剤師・鈴木伸悟先生に学ぶ!登録販売者向け接客マニュアル】

著名人コラム

2023-06-09

ドラッグストアで働く登録販売者の接客に必要な心構えとは?【OTC薬剤師・鈴木伸悟先生に学ぶ!登録販売者向け接客マニュアル】

OTC医薬品の販売に強みをもつ薬剤師・鈴木伸悟先生に、これまでの豊富な経験に基づく接客のコツを教えてもらえる新連載がスタート!第1回は「OTC医薬品販売時の接客の心構え」について、解説していただきます。登録販売者の皆さんが知っておきたい心構えのポイントを3つにまとめているので、ぜひ読んで参考にしてください。

登録販売者の最適な転職時期は?実務経験や資格の有無などパターン別に解説

転職活動の基本

2023-06-02

登録販売者の最適な転職時期は?実務経験や資格の有無などパターン別に解説

登録販売者の転職市場は、一般的な企業とは異なる傾向にあります。それは、実務経験をどれくらい積んでいるかによって、企業の採用ハードルや雇用条件が大きく変わってくるためです。人生の転機になるといっても過言ではない転職。あなたにとってのベストなタイミング・時期はいつなのか、本文で解説します。

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