転職成功事例
2020-03-16
【20代女性/Oさん】ドラッグストアで働きたい!夢をかなえる転職
- 20代女性
- 未経験
- 初めての転職
- 正社員
・Before
電話対応担当
・After
大手ドラッグストア
正社員
登録販売者の仕事に一目ぼれ!?熱い気持ちで転職を一緒に走り抜けたコンサルタントがOさんのために考えた面接対策とは?
情報収集が目的の登録
初めてお話しした際、『登録販売者の資格を取った理由』について伺ったことを覚えています。Oさんの答えは、「ドラッグストアの方の対応に感動して、取っちゃいました!」。登録販売者としてお客様の役に立ちたい!という熱い想いを抱いていらっしゃいました。
当時Oさんのお仕事はカスタマーセンターでの電話対応。そのため、ドラッグストアのことや登録販売者の転職方法など知らないことばかりだったようです。不安げなご様子でしたが、ドラッグストアはどんどん店舗が増えているため求人がたくさんあってチャンスは豊富ですよとお伝えしました。
ご不安に寄り添った面接練習
求人の豊富さをお伝えしましたが、表情は晴れません。詳しくお話を伺うと、どうやら面接にも不安を感じているご様子。転職経験がなく面接で何を話せばいいか分からないとのこと。
そこでチアジョブ登販では面接練習のサービスがあり、Oさんが納得できるまで練習できるとお伝えしました。「面接のサポートがあるなら転職活動を始めたい!」とのご希望で、一緒に転職活動をスタートすることに。はじめのうちは面接練習でも言葉に詰まってしまうことがありましたね。特に苦労していたのは自身の長所をアピールすることでした。
そこで、これまでのやり取りの中で感じたOさんの素直さや真面目さについてお話をさせていただきました。その話を聞いて驚いた様子のOさん。どうやらご自身はその魅力に気づいていなかったようで「言われてみると確かにそういう一面がある」と仰っていました。自分の長所に気付けたことで受け答えにも自信がつき、堂々と話せるように。
面接当日は練習の成果があり、「スムーズに話すことができた」と嬉しい感想をもらいました。その後、無事に志望企業から内定をもらいご入社されております!



目標は店長!
未経験での転職でしたが、配属された店舗ではすでに熱意を評価していただいているようです。現在の目標は「店長になること」。お客様だけでなく、店舗スタッフにも優しい店舗運営ができる店長が目標ですと意気込みを話してくれました。今後Oさんがどのように活躍されるのか、非常に楽しみです。

コンサルタントの裏話
Oさんのようにご自身の長所のアピールが苦手な方って結構多いんです。そんなとき私は今までのお仕事で嬉しかったエピソードを聞いてみることにしています。出てくるエピソードは自分で作った売り場が好評だった経験や、お客様に感謝されたご案内経験など様々ですが、必ず共通しているのは、「成功に向けて自分で工夫して努力している」ということ。私はその努力の過程にスポットライトをあてて、長所を見つけるお手伝いをしています。
自分では当たり前だと思っていたところが、実は自分の良いところだったということもよくあります。面接対策に困ったらぜひコンサルタントを頼ってほしいですね。

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