業界コラム

著名人コラム

2022-10-21

【店舗運営のプロに聞く】ドラッグストア店長のキャリアプランを考える＜プロに学ぶ登録販売者のマネジメント論＞

ドラッグストアの店長のなかには、漠然と今後のキャリアについて不安を抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。そうした状況下で仕事をしていると、目の前の作業に集中できなくなったり、会社に対してネガティブな感情をもってモチベーションが下がったりと、良いことはありません。不安を払拭し、将来のありたい自分に向かってキャリアを積んでいくのが重要です。本記事では、ドラッグストアの店長の先にあるキャリアや必要な能力・準備、キャリアプランの作り方について解説します。

現場で役立つ知識

2022-10-14

カフェイン錠剤など市販の眠気防止薬をお求めのお客さまへの対応【薬剤師に学ぶ医薬品知識】

登録販売者の方のなかには、「眠気防止薬として売っているカフェインの錠剤の販売で気をつけるべきことはある？」「カフェインを含む市販薬にはどのようなものがあるの？」といった疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。カフェインの錠剤は幅広い年齢層の方が使用している市販薬の一つです。誰でも購入できますが、服用には注意が必要なケースも少なくありません。今回は、カフェインの錠剤を販売するときの注意点や商品の種類、実際の接客例などを紹介します。

著名人コラム

2022-09-30

高血圧の薬を飲んでいる方への市販薬のすすめ方がわかりません。<鈴木伸悟先生のお悩み相談室！第９回＞

薬の成分や飲み合わせ、接客、同僚との人間関係など、たくさんの悩みや不安を抱えながらも、お客さまに最適な提案ができるよう奮闘する登録販売者。 そんな登録販売者のお悩みに、SNSや講演会、業界紙などを中心にOTC医薬品の情報発信を行う薬剤師の鈴木伸悟先生が答えます！ 第９回は、高血圧の薬を服用されているお客さまへの対応についてです。日本高血圧学会の調査では、2014年の高血圧治療者数は2,400万人と判明。注意が必要なOTC医薬品もあわせて教えていただきました。

業界情報

2022-09-29

ドラッグストア業界の今後はどうなる？2022年８月開催「JAPANドラッグストアショー」から見る最新の動向とは<登録販売者向け>

高齢化に伴う医療費増大への対策としてセルフメディケーションが推進され、ドラッグストア業界には大きな変化が見られています。今回はそんな業界のトレンドを、３年ぶりにリアル開催された「第22回JAPANドラッグストアショー」で徹底リサーチ！登録販売者の業務に明日から活かせるポイントをピックアップしてお届けします！

著名人コラム

2022-09-22

ドラッグストアの棚替えのコツは？適した時期や注意点、棚割りの考え方も解説＜登録販売者向け＞

ドラッグストアで働く登録販売者の業務のなかで、「棚替え」は多くの手間と時間がかかるものの一つです。大がかりな棚替えから日常的なものまでさまざまですが、その効率的な進め方にはいくつかの共通点があります。今回の記事では、棚替えの目的や時期、効率的な進め方のコツや注意点、それに伴う「棚割り」の基本的な考え方について説明します。ぜひ棚替え業務の際に活かしてください。

著名人コラム

2022-09-15

登録販売者におすすめの勉強方法と医薬品知識を接客に活かすコツを教えてください。【鈴木伸悟先生のお悩み相談室！第２回】

薬の成分や飲み合わせ、接客、同僚との人間関係など、たくさんの悩みや不安を抱えながらも、お客さまに最適な提案ができるよう奮闘する登録販売者。 そんな登録販売者のお悩みに、SNSや講演会、業界紙などを中心にOTC医薬品の情報発信を行う薬剤師の鈴木伸悟先生が答えます！ 第２回は、資格取得後の勉強方法とお客さまへの正しい対応についての相談です。 登録販売者は資格を取れば終わりではなく、日々更新される新しい薬の情報を学び続ける必要があります。でも、「業務に追われるなかでどうやって新しい知識をインプットすれば良いのかわからない」「知識をつけても、いざお客さまに聞かれると出てこない」と感じることもありますよね。 今回は、鈴木先生に登録販売者におすすめの医薬品の覚え方と接客に活かすコツについてアドバイスをいただきました。

現場で役立つ知識

2022-09-09

＜登録販売者向け＞ドラッグストアで健康食品をお求めのお客さまへの対応

「おすすめの健康食品は？と聞かれてどれをすすめたら良いのか困ることがある」「医薬品ではなく健康食品をすすめて良いのか迷ってしまう」など、ドラッグストアで働くなかでこのような悩みを抱えている登録販売者の方は多いのではないでしょうか。健康食品にも複数種類があるため、どれを選ぶのがお客さまにとって最適なのか判断が難しいケースも多いでしょう。そこで今回は、健康食品の定義から選び方、医薬品との違いや販売時の注意点などについて詳しく解説します。

著名人コラム

2022-08-26

同じ店舗で働く薬剤師に薬の質問をしても十分に答えてもらえず、頼りになりません。どうすれば協力的に仕事に取り組んでもらえるでしょうか？【鈴木伸悟先生のお悩み相談室！第８回】

薬の成分や飲み合わせ、接客、同僚との人間関係など、たくさんの悩みや不安を抱えながらも、お客さまに最適な提案ができるよう奮闘する登録販売者。 そんな登録販売者のお悩みに、SNSや講演会、業界紙などを中心にOTC医薬品の情報発信を行う薬剤師の鈴木伸悟先生が答えます！ 第８回は、ドラッグストアにおける薬剤師との連携に関するお悩みへの回答です。登録販売者にとって薬剤師との連携は必須である一方、その関係性に悩む人も多いのではないでしょうか。薬剤師である鈴木先生の視点で、協力体制を構築するための取り組み内容を教えていただきました。

著名人コラム

2022-08-25

【店舗運営のプロに聞く】ドラッグストアの売り逃しをなくす在庫管理の方法＜プロに学ぶ登録販売者のマネジメント論＞

在庫とは、店頭やバックヤードに置かれている「店舗が保有する商品」のことです。店舗では品切れを防ぐために一定数の在庫を抱えておく必要がある一方、在庫が余って廃棄することになれば損失が発生します。在庫は「ありすぎてもダメ。なさすぎてもダメ」なのです。ドラッグストアの運営において、在庫管理は必須のスキルと言えるでしょう。本記事では、ドラッグストアにおける在庫管理のやり方やよくある課題、改善策などについて解説していきます。

業界情報

2022-08-19

【専門家監修】2022年最新・主要ドラッグストア店舗数ランキング<登録販売者向け>

日本チェーンドラッグストア協会（JACDS）が「2025年に10兆円産業化」という目標を打ち出し、これからますますの成長が期待されるドラッグストア業界。感染症拡大などの影響もあり、ヘルスケア用品や日用品などのニーズは高まりを見せています。では、2021年度から2022年度にかけて、ドラッグストア業界には具体的にどのような変化があったのでしょうか。今回は、大手企業９社の店舗数の推移から業界動向を紐解きます。転職を検討している登録販売者の皆さんは、ぜひ業界分析や企業分析に役立ててください。