登録販売者の求人・転職【チアジョブ登販】

業界コラム

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著名人コラム

2025-08-15

【登録販売者向け】妊娠中や授乳中のお客さまへの接客方法と声かけフレーズ<薬剤師・村松早織先生が解説>

ドラッグストアに来店される妊娠中や授乳中のお客さまに対しては、体調や薬の影響を考慮した接客が求められます。登録販売者として、どのような声かけや対応が適切か迷う場面もあるでしょう。本記事では、薬剤師・村松早織先生が、現場で役立つフレーズや対応のポイントをわかりやすく解説します。

現場で役立つ知識

2025-08-01

小児用ジキニンを大人が一気飲みする危険性は？不適正使用のリスクや防ぐ方法を登録販売者向けに解説

「小児用ジキニンを大人が一気飲み」することは医薬品の不適正使用にあたり、予期せぬ副作用が生じる可能性があります。登録販売者は医薬品の不適正使用防止に努め、接客の工夫や売り場環境を整えることが必要です。今回は、医薬品の不適正使用によって起こるリスクや危険性、登録販売者として適正使用をご案内する方法をご紹介します。

著名人コラム

2025-07-04

【登録販売者向け】オーバードーズが疑われるお客さまへの接客方法と声かけフレーズ<薬剤師・村松早織先生が解説>

オーバードーズ（OD）が疑われるお客さまに対し、登録販売者はどのように接すればよいのでしょうか。本記事では、ドラッグストアの現場ですぐに使える声かけ例や対応の考え方を、薬剤師・村松早織先生が解説します。市販薬の乱用防止やお客さまの健康を守るため、経験年数別の具体的な接客例を日々の業務に取り入れて実践してみてください。

現場で役立つ知識

2025-05-02

ドラッグストアで化粧品販売が上手い人の特徴とは？“売れる”セールストーク例も紹介

化粧品販売では、お客さまの悩みに寄り添った接客がポイントです。たとえば「乾燥が気になる」というお客さまに、「どの部分がとくに気になりますか？」と具体的に聞き、肌状態を確認しながらアドバイスをすると、納得感が高まります。こうした化粧品販売の上手い人には、共通する特徴があります。本記事では、売れる販売員が実践している接客方法と、具体的なセールストークの例を紹介します。

著名人コラム

2025-04-18

【登録販売者２年目向け】医療用医薬品をお使いのお客さまへの接客のコツ<薬剤師・村松早織先生が解説>

ドラッグストアでは、お客さまから「医療用医薬品とOTC医薬品との併用」や「医療用医薬品の代替品」に関する質問を受けることがあります。薬剤師が在籍していないドラッグストアでは、医療用医薬品に関する問い合わせについて薬剤師に相談ができず、とまどってしまう登録販売者もいるのではないでしょうか？本コラムでは、医療用医薬品に関する質問を受けたときのお客さまへの対応や、薬剤師との連携など詳しく解説していきます。スムーズに対応できるよう、ぜひ知識を習得してください。

著名人コラム

2025-03-14

漢方で体力回復も期待できる？疲れに効く漢方薬の選び方【クラシエ薬品が解説！登録販売者向け漢方講座】

登録販売者が抱える市販の漢方薬への疑問・お悩みに、漢方薬メーカー「クラシエ薬品」の担当者が回答！連載第６回となる今回のテーマは、疲れ、疲労にアプローチし、体力回復が期待できる漢方薬についてです。漢方における疲労の捉え方から市販の漢方薬の選び方、販売時の注意点まで解説します。

著名人コラム

2025-02-28

漢方薬の飲み合わせや併用禁忌で注意すべきことは？【クラシエ薬品が解説！登録販売者向け漢方講座】

登録販売者の方々が抱える市販の漢方薬に関する疑問・お悩みに、漢方薬メーカー「クラシエ薬品」の担当者が回答！連載第５回のテーマは、漢方薬の飲み合わせです。「漢方薬は天然のもの（生薬が原材料）だから副作用はないだろう」と考える方も中にはいるかもしれません。しかし、漢方薬も薬なので副作用はあります。今回は危険な副作用を避けるために知っておきたい、漢方薬の飲み合わせについて解説します。

現場で役立つ知識

2025-02-21

コデイン(咳止め薬)の副作用や依存性は？ドラッグストアでの販売時の注意点をわかりやすく解説

コデインは咳止め薬として広く使われていますが、その副作用や依存性には注意が必要です。本記事では、登録販売者が知っておくべきコデインの基本情報や、販売時の注意点について解説します。安全な使用のために、しっかりと理解しておきましょう。

現場で役立つ知識

2025-02-14

栄養ドリンクは風邪に効く？風邪薬との併用は？登録販売者に役立つご案内時の注意点

「風邪だけど栄養ドリンクを飲んでも大丈夫？」というご相談を受けたことはないでしょうか。登録販売者として、栄養ドリンクを風邪のときにおすすめしてよいのか悩む方もいるはず。今回は、栄養ドリンクに期待できる効果と風邪症状との関係、注意すべき風邪薬との併用について解説します。風邪予防や症状に悩むお客さま対応のコツも紹介するので、ぜひ接客に活かしてください。