現場で役立つ知識

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2021-11-26

【登録販売者の悩みに回答！】推奨販売への向き合い方がわかりません<教えて村松先生：第2回>

セミナーや動画配信を中心に、登録販売者や資格受験者向けの学習支援を行っている株式会社東京マキア代表の村松早織先生には、日々、登録販売者からの悩み相談が送られてきます。 連載第2回は、推奨販売への向き合い方がわからない方へ、推奨販売に対する考え方や、気持ちを楽にする具体的なアドバイスを解説していただきました。

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2021-11-19

「風邪薬」って結局なに？成分の違いについて薬剤師が解説

市販の風邪薬には覚えきれないほど多くの種類があります。お客さまから「この症状に合うものを探しているのだけど…」と相談され、どれを選んだらいいのか迷ってしまった経験がある方もいるのではないでしょうか。 どの成分がどういった役割をしているのかを理解しておくことで、お客さまに適切な風邪薬を提案できるようになるでしょう。そこで今回は、風邪薬に配合されている主な成分や選び方、薬の正しい飲み方などを詳しく紹介します。

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2021-11-12

【登録販売者向け】薬の成分はどうやって覚える？実務に生かせる勉強法を解説

登録販売者は、資格を取得したら勉強が終わるわけではありません。資格取得はあくまでスタートラインであり、お客さまからの相談に的確に答えられるようにするには資格取得後も勉強を続ける必要があります。しかし試験のときとは異なり、現場に出たあとの勉強をどのようにしたら良いかわからない方も多いでしょう。 そこで今回は、登録販売者が現場で生かせる勉強法について解説します。苦手に感じる方が多い薬の成分の覚え方も紹介しているので、ぜひ活用してください。

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2021-11-05

ドラッグストアで購入できる「抗体検査・抗原検査・PCR検査」キットの違いは？基礎知識も解説

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、ウイルスに感染しているのか、また過去に感染していたのかを調べる検査が全国で行われるようになりました。 主に行われているのが抗体検査や抗原検査、そしてPCR検査です。どれも似ているように見えますが、実はそれぞれの特徴があります。内容を理解せずに実施すると期待している結果が得られない可能性もあるため、違いをしっかりと理解しておくことが大切です。 今回はそれぞれの違いと、陽性が出た場合の対処方法について詳しく見ていきましょう。

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2021-09-10

【登録販売者向け】適切な受診勧奨の方法とは？

「市販薬で対応できるか、受診してもらうべきかの線引きがわからない」「受診勧奨をするとき、どのように伝えたらいいのかわからない」 受診勧奨について、このような悩みをもつ登録販売者は少なくありません。接客をしながら「市販薬を販売して大丈夫かな？」と思う場面は度々あるでしょう。そこで今回は、受診勧奨をすべきか見極めるポイントや注意点、どう対応するべきか具体的にご紹介します。

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2021-08-13

豊富な種類がある医薬品の剤形。それぞれの特徴を解説！

市販されている医薬品は、大きく内服薬と外用薬にわけられます。内服薬はさらに錠剤やカプセル、外用薬は軟膏剤や貼付剤などに細かく分類されることが特徴です。 医薬品は、同じ効果をもつものでも剤形の違いによって使い勝手が大きく異なります。剤形が違うだけでお客さまの服薬がスムーズにいくかどうかが左右され、治療効果に影響が出ることもあるものです。今回は、それぞれの剤形にどのような特徴があるのかをご紹介します。

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2021-08-05

セルフメディケーション税制とは？登録販売者への影響と求められる役割

超高齢化社会を目前に控え、注目される「セルフメディケーション」。ドラッグストアをはじめ、スーパーやコンビニ、家電量販店など様々な場所で一般用医薬品が手に入るようになり、登録販売者の果たすべき役割は大きくなってきています。 今回の記事では、セルフメディケーションの定義についてや、お客さまからも質問されることの多い「セルフメディケーション税制」の仕組みと手続き方法などについて解説します。お客さまに近い場所にいる登録販売者が、今後どのような役割を担っていくべきかどうかも確認しておきましょう。

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2021-07-21

【ドラッグストア編】登録販売者が身に着けるべき接客術は？

医薬品の知識だけでなく、高い接客能力も求められる登録販売者。とくにドラッグストアでの接客は、幅広い商品を扱ううえ、店舗特性により求められる接客が異なる難しさがあるため、苦手意識を持つ登録販売者も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ドラッグストアで働く登録販売者が身につけるべき接客術をご紹介します。併せて、自分に合った接客ができるドラッグストアの選び方にも触れていますので、ぜひ参考にしてください。

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2021-07-09

偽アルドステロン症とは？登録販売者が医薬品販売の際に注意すべきこと

市販薬で起こりうる副作用で、注意しなければならないもののひとつに「偽アルドステロン症」があります。登録販売者試験で出題されることもありますが、何が原因でどのような症状が出るのかをご存知でしょうか。 登録販売者の声かけや確認で防げる可能性があるので、この記事を参考に偽アルドステロン症についてしっかり知っておきましょう。

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2021-07-02

＜登録販売者向け＞夏バテ対策で医薬品をお求めのお客様への対応【薬剤師に学ぶ医薬品知識】

気温が高い日が続くと増えてくるのが「夏バテ」に関する相談です。 たとえば「体がだるくて食欲がわかない」「寝てもなかなか疲れが取れない」など、暑くなってきた時期にお客様からこのような相談をされたら、夏バテを疑ってみましょう。 また、夏バテは症状によって選ぶべき市販薬が異なります。 ここでは夏バテの原因や症状、効果的な市販薬などをご紹介します。記事を参考に、お客さまに適した提案ができるようにしておきましょう。